Kami di Triceron selalu siap untuk mendengar dan membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, umpan balik, atau memerlukan bantuan lebih lanjut terkait layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui salah satu metode kontak yang kami sediakan. Kami menghargai setiap masukan dari pengguna kami dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.
Metode Kontak
Email: Untuk pertanyaan umum atau dukungan terkait produk dan layanan, Anda dapat menghubungi kami melalui email di info@triceron.com. Tim dukungan kami akan menanggapi email Anda secepat mungkin, biasanya dalam waktu 1-2 hari kerja.
Telepon: Jika Anda lebih suka berbicara langsung dengan perwakilan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui nomor telepon yang tercantum di halaman kontak kami. Layanan telepon kami tersedia selama jam kerja dari pukul 09.00 hingga 17.00 waktu setempat.
Alamat Kantor: Jika Anda ingin mengunjungi kantor kami, Anda dapat datang ke alamat berikut:
Jl. Sukalila Selatan No.42, Pekalangan, Kec. Pekalipan, Kota Cirebon, Jawa Barat 45118
Kami terbuka untuk kunjungan selama jam kerja, dan kami siap membantu Anda secara langsung.
Jam Operasional
Tim kami tersedia untuk melayani Anda pada hari dan jam berikut:
- Senin – Jumat: 09.00 – 17.00 WIB
- Sabtu: 10.00 – 14.00 WIB
- Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup
Media Sosial
Kami juga aktif di berbagai platform media sosial, dan Anda dapat mengikuti kami untuk mendapatkan pembaruan terbaru, berita, atau informasi tentang produk dan layanan kami:
- Instagram: @triceron_official
- Facebook: Triceron
- Twitter: @triceron_id
Jangan ragu untuk mengirim pesan atau menyebutkan kami di media sosial jika Anda ingin terhubung dengan cara yang lebih kasual. Kami senang berinteraksi dengan komunitas kami dan mendengar langsung dari pengguna.
Kebijakan Pengaduan
Kami mengutamakan kepuasan pelanggan, namun jika Anda merasa ada hal yang perlu diperbaiki atau memiliki keluhan, kami sangat terbuka untuk menerima pengaduan Anda. Silakan kirimkan detail keluhan Anda melalui email atau formulir kontak, dan kami akan menanggapi dengan solusi yang tepat dalam waktu yang wajar.
Kami berkomitmen untuk menjaga komunikasi yang transparan dan cepat dengan semua pengguna kami. Setiap pertanyaan, saran, atau keluhan yang Anda kirimkan sangat berarti bagi kami dalam meningkatkan kualitas layanan kami.